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Vos premiers pas sur notre plateforme d’enchères

Bienvenue chez
Auctim
Vos premiers pas sur
notre plateforme d’enchères
Sur cette page, vous découvrirez les principales fonctionnalités : de la recherche optimisée et la possibilité d'enchérir plus rapidement à une plus grande transparence et un espace personnel repensé dans « Mon Auctim ». Vos identifiants habituels restent bien sûr inchangés.
1. Trouvez rapidement les lots qui vous intéressent

Enchères et catégories
Vous trouverez l'offre via deux onglets clairs : « Enchères » et « Catégories ».
L'onglet « Enchères » vous donne un aperçu de toutes les enchères en cours. L'onglet « Catégories » vous permet d'accéder directement au type d'offre que vous recherchez. Les catégories dans lesquelles des lots sont actuellement disponibles s'affichent.

Recherche rapide via la barre de recherche
Utilisez la barre de recherche en haut de la page pour parcourir rapidement l'offre actuelle.
Les résultats pertinents s'affichent immédiatement au fur et à mesure que vous tapez. Vous pouvez ainsi effectuer facilement une recherche par marque, type, modèle, nom de lot ou mot-clé.

Votre affichage, votre choix
Consultez et triez les lots de la manière qui vous convient le mieux. Vous pouvez classer les offres par date de clôture, prix, numéro de lot, nombre d'enchères ou nombre de favoris.
Vous souhaitez comparer rapidement de nombreux lots ? Optez alors pour un affichage plus compact et affichez jusqu'à 70 lots sur un seul écran.
2. Enchérissez en toute confiance

Enchérir en un clic
Enchérir n'a jamais été aussi rapide. Grâce au nouveau panneau d'enchères, vous pouvez placer une enchère directement depuis la page des résultats, sans avoir à passer par la page de détails.

Enchérissez en toute confiance
Avant de confirmer, le panneau d'enchères vous permet de consulter l'historique des enchères, le montant total (frais et TVA compris), le détail des frais et les conditions applicables au lot.
Vous avez le choix entre une enchère statique et une enchère automatique. En cas d'enchère automatique, vous indiquez votre montant maximal et le système augmente automatiquement l'enchère jusqu'à cette limite.
Pour plus de détails, consultez notre FAQ.
3. Votre espace personnel : Mon Auctim

Menu « Mon Auctim »
Dans « Mon Auctim », vous gérez tout ce qui concerne votre compte en un seul endroit : enchères, factures, caution, historique, informations de compte, profils d'enchères, préférences et assistance.
Vous gardez ainsi plus facilement une vue d'ensemble et retrouvez plus rapidement ce qui compte.

Plusieurs profils d'enchérisseur
Gérez votre profil d'enchérisseur privé et profil(s) professionnel(s) à partir d'une seule adresse e-mail.
Pratique si vous enchérissez à titre personnel et prof

Changer rapidement de profil d'enchérisseur
Vous êtes connecté et vous souhaitez enchérir sur un lot ? Vous pouvez alors passer rapidement d'un profil d'enchérisseur à l'autre, sans interrompre votre recherche.
Vous pouvez ainsi choisir immédiatement le profil adapté à votre enchère : particulier, professionnel ou pour l'une de vos entreprises.

Suivre vos favoris et vos enchères
Ajoutez les lots qui vous intéressent à vos favoris et suivez facilement vos enchères en cours depuis votre compte.
Ainsi, vous ne manquerez aucune opportunité importante.

Historique personnel
Consultez la liste de vos enchères, avec l'heure et le montant.
Vous aurez ainsi une meilleure vue d'ensemble de votre activité sur Auctim.

Caution
Pour certaines ventes aux enchères, une caution peut être demandée afin de garantir le sérieux et la fiabilité des enchères. Nous contribuons ainsi à créer un environnement d’enchères sûr et transparent, tant pour les acheteurs que pour les vendeurs.
Dans My Auctim, vous pouvez consulter le montant actuel de votre caution ainsi que l’historique de vos versements. Vous pouvez également demander vous-même le remboursement de votre caution dès qu’il n’y a plus d’obligations en cours, comme des factures impayées ou des enchères encore actives.
Vous souhaitez en savoir plus sur les cautions ? Consultez notre FAQ.

Factures
Dans My Auctim, vous retrouvez facilement vos pro forma, factures, bons d’enlèvement et statuts de paiement.
Les paiements ouverts peuvent être réglés en ligne via Bancontact ou iDEAL. Ces paiements sont enregistrés immédiatement. Vous préférez payer par virement bancaire ? C’est également possible ; veuillez toutefois tenir compte d’un délai de traitement moyen de 1 à 2 jours ouvrables.

Gérer vos préférences e-mail
Gérez vos préférences de catégories dans votre compte. Cela nous permettra à l’avenir de vous proposer des mises à jour et des ventes aux enchères plus pertinentes.
Vous pouvez également définir des rappels pour vos lots favoris, afin d’être averti à temps lorsqu’un lot est sur le point de se clôturer.

Bientôt : l’application Auctim
Nous apportons actuellement les dernières finitions à notre application mobile.
Elle vous permettra bientôt de consulter encore plus facilement les lots, de suivre vos favoris et d’enchérir où que vous soyez.
Besoin d'aide?
Vous avez une question sur la nouvelle plateforme ou quelque chose ne fonctionne pas comme prévu ? Consultez notre FAQ ou contactez notre équipe.
